RSS

Phần mềm ERP và Phần mềm CRM giúp gì cho doanh nghiệp

18 Jul

Hiện nay, rất nhiều người kinh doanh đang gặp khó khăn trong việc thúc đẩy các hoạt động kinh doanh của họ. Nó có thể là do thực hiện không đúng các hệ thống kinh doanh dẫn đến năng suất kinh doanh thấp hơn. Một hệ thống ERP và phần mềm CRM có thể sắp xếp tổ chức doanh nghiệp của bạn và tối đa hóa năng suất.

Phần mềm ERP và Phần mềm CRM giúp gì cho doanh nghiệp

Chỉ cần các hệ thống ERP là gì và phần mềm CRM là gì? CRM và ERP được các hệ thống tương tự trong nhiều cách, tuy nhiên, chúng được sử dụng cho các mục đích khác nhau. Đơn giản chỉ cần đặt, CRM được sử dụng để quản lý bán hàng và khách hàng, trong khi ERP được sử dụng để quản lý thông tin nhân sự và năng suất lao động.

ERP là viết tắt của Enterprise Resource Planning và nó là một hệ thống giúp quản lý các nhu cầu hoạt động của một công ty cụ thể, có thể là một doanh nghiệp kinh doanh nhỏ hay lớn. Trong thực tế, hệ thống sử dụng một loại phần mềm có thể giúp tổ chức sản xuất tổng thể của một doanh nghiệp. Điều này có nghĩa rằng hệ thống ERP sẽ cung cấp một hệ thống tự động để tạo điều kiện cho chức năng kinh doanh khác nhau như đo lường phân phối sản phẩm, tài chính, quản lý hàng tồn kho sản phẩm, bán sản phẩm, nguồn nhân lực, tiếp thị, lập kế hoạch, sản xuất và các hoạt động kinh doanh khác.

Một hệ thống ERP thực hiện hiệu quả sẽ tổ chức và giải quyết dữ liệu của bộ cho phù hợp. Điều này, đến lượt nó, sẽ kết nối các quy trình làm việc của từng bộ phận một cách hiệu quả để thông tin chính xác được thông qua với mỗi thành phần của doanh nghiệp. Nhìn chung, hệ thống phần mềm quản lý kinh doanh có thể theo dõi, lập kế hoạch và tổ chức kinh doanh của bạn một cách hiệu quả.

CRM hoặc phần mềm quản lý quan hệ khách hàng thường được tích hợp vào một doanh nghiệp để quản lý các tương tác với khách hàng, đối tác và khách hàng tiềm năng bán hàng. Phần mềm này có thể cung cấp kinh doanh của bạn những chiến lược tốt nhất về cách kinh doanh của bạn có thể được nhìn thấy trên thị trường (trong nước và thậm chí trên toàn cầu). Ngoài ra, bạn có thể nhận được thông tin có liên quan về cách bạn có thể hợp tác với các công ty khác để có cơ hội cao của thành công kinh doanh.

Thực hiện đúng các phần mềm CRM vào doanh nghiệp sẽ cho phép các doanh nghiệp để xem các hoạt động và tiến độ của các hoạt động. Bởi vì các hoạt động được theo dõi, bất kỳ khu vực cần được cải thiện có thể dễ dàng được định vị và giải quyết. Hệ thống này cũng sẽ giúp dự báo doanh thu. Tiếp thị và bán hàng chức năng cũng có thể được tự động như thư điện tử và các chiến dịch quảng cáo.

Bây giờ, phần mềm này thường được trao cho các bộ phận IT (công nghệ thông tin). Một đội ngũ IT rắn có giá trị cho một doanh nghiệp, từ kỹ năng đặc biệt và chuyên môn cần thiết để thực hiện tốt các hệ thống để làm cho họ làm việc hiệu quả. Điều này có nghĩa rằng họ có nhiệm vụ bằng cách sử dụng phần mềm để tạo ra kết quả kinh doanh tốt hơn. Một số hệ thống cho phép tích hợp truyền thông xã hội có thể làm tăng sự tương tác khách hàng.

Triển khai hệ thống ERP và CRM cho doanh nghiệp của bạn thực sự là một ý tưởng tuyệt vời vì nó sẽ cung cấp cho quản lý tốt hơn cho doanh nghiệp của bạn. Vì vậy, để nâng cấp hệ thống trong công ty của bạn, bạn chắc chắn có thể xem xét việc có hệ thống phần mềm để nâng cao năng suất và tổ chức kinh doanh của bạn. Với các loại hình phương pháp kinh doanh, bạn được đảm bảo trong việc phía trước của đối thủ cạnh tranh kinh doanh của bạn.

Có một số vấn đề phải đối mặt với các chủ sở hữu của một doanh nghiệp hôm nay, bạn cần phải chắc chắn rằng bạn có các thông tin chính xác có sẵn. Với một hệ thống ERP và phần mềm CRM bạn có thể có thông tin thời gian thực về doanh nghiệp của bạn là chính xác và sẽ cho phép các quyết định đúng đắn được thực hiện vào đúng thời điểm.

Nguồn Phần mềm OMEGA ERP: http://phanmemerp.net/

 

Gửi phản hồi

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản WordPress.com Log Out / Thay đổi )

Twitter picture

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Twitter Log Out / Thay đổi )

Facebook photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Facebook Log Out / Thay đổi )

Google+ photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Google+ Log Out / Thay đổi )

Connecting to %s

 
%d bloggers like this: